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 | カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題化する中、厚生労働省は、労働施策総合推進法を改正し、従業員を守る対策を企業に義… （出典：朝日新聞デジタル） |
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＜Xの反応＞
（出典 @livedoornews）
ライブドアニュース
@livedoornews【社会問題】カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 news.livedoor.com/article/detail… 厚労省は労働施策総合推進法にカスハラ防止策を追加する改正を検討。具体的には、対応マニュアルの策定や相談窓口の設置などが想定されるという。 pic.twitter.com/N0zrJmELnP
（出典 @T_H_future358）
TK358@投資勉強開始
@T_H_future358客からクレームを精査しないのにクレームが入ること自体が悪という企業風習が問題なんだよね。 理不尽な客とは喧嘩してるけどw これは早急に法改正してほしい。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @jin3131banff）
春菊天
@jin3131banff日本て、何かやろうとすると大きく揺れすぎるきらいがある。 『個人情報保護法』ができ、それが仕事をしない言い訳に使われるように。 このカスハラ対策も行き過ぎると、仕事をしない言い訳に使われそう。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=h…
（出典 @reimydance1123）
れいみーreimy♥だんす
@reimydance1123カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル） どこまでが適用になるか 、本当に企業側に落ち度があってユーザーに多大な被害があった場合指摘できなくなる、従業員というか企業を守るんじゃないの⁉️ pic.twitter.com/uHGpmLS78E
（出典 @kendyvista）
相談員
@kendyvistaあのぅ、相談員はすでに麻痺しているのかもしれないのでぜひ指導してください/カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル） #Yahooニュース approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=h…
（出典 @B8IaxzLwJELsEKk）
けんたろう
@B8IaxzLwJELsEKkカスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… まずは長谷川岳からだろ
（出典 @yusuke_sns1201）
ゆーすけ
@yusuke_sns1201【社会問題】カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 ⇩ 厚労省は労働施策総合推進法にカスハラ防止策を追加する改正を検討。具体的には、対応マニュアルの策定や相談窓口の設置などが想定 ⇩ 「お客様は神様」って古い。店や会社側がお客様を選ぶ時代になってる気がする。 pic.twitter.com/SHmXsyof6W
（出典 @kamoshika999）
kamoshika
@kamoshika999今すぐにでも、やってくれ 現場の人達がいるからこそ 経営者や役員たちは飯を食えてるんだから。 働いてくれる人がいるからこそ。 金を払っているからって何してもいいわけではない。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @Zushonokami1969）
木伐沢 図書頭
@Zushonokami1969明らかに行き過ぎのカスハラは確かにあるのだが、一方で店（企業）側の対応が悪いことが明白なケースもあって、それに抗議したらカスハラ扱いされることも増えると思うよ。 【カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討】 asahi.com/articles/ASS5C…
（出典 @HIROMIWATANABE1）
渡邊博己
@HIROMIWATANABE1カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… パワハラ防止のために制定された「労働施策総合推進法」を改正することが検討されている。どういったものになるのだろうか？
（出典 @oda_susi）
oda_susi
@oda_susi従業員の保護を図る。具体的には、対応マニュアルの策定や相談窓口の設置などが想定される。 逮捕すりゃいいぢゃん。 それだけは、何が何でも嫌なのね。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @sakenomi_usagi）
酒吞兎🍶
@sakenomi_usagiカスなお客様の過剰要求増えてますね〜。弊社取引停止対応なんだけど…それにしても💩野郎多いわ。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル） news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @shian_1207）
@げん
@shian_1207これは早急に希望 過去に見たことのない 危ないクレーマーみたいのも 最近はあるので お客様と触れ合う可能性 のある仕事のリスクマネジメント として整備して欲しい カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @Re_VEzO_VFB420R）
のっち。＠遠出したい人
@Re_VEzO_VFB420R有害顧客の厳罰化もセットで！ カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル） news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @veHRMgdrNZ6kDr2）
ウオッチ00
@veHRMgdrNZ6kDr2カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… 遅い！がしっかりやってほしい。
（出典 @boushiseijin）
ぱるか 練馬生まれ多摩育ち 減税派
@boushiseijinカスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討｜朝日新聞デジタル “顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題化する中、厚生労働省は、労働施策総合推進法を改正し、従業員を守る対策を企業に義務づける検討に入った” asahi.com/articles/ASS5C…
（出典 @sRAGNA999）
シン・RAGNA／ぬこスキーな飲んだくれ
@sRAGNA999カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… そーいうのも重要だけど、手っ取り早く「カスハラ＝威力業務妨害」で逮捕できる法律にすればいいじゃん‼️ (ノ｀Д´)ノ彡┻━┻ ( ・_・)ノΞ●~* (oﾟ∀ﾟ)=○)´3｀)∴
（出典 @NichoSohSoh）
似子
@NichoSohSohカスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞) 厚労省は暇なんか？？🤣 こんなの客から何言われようと、大多数にとって大切なのは自分の給料のはずだろ？ つまり、客からのクレームに対する上司の反応の仕方の方が重要 #パワハラ #若手社員 news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @lexelias）
次葉
@lexeliasポスターで啓蒙しろ、コピーは 「お客様は神様ではありません。」 で（・‐・)ノ…あとは 人生終わらせられるように法対策な、間違いなくバカが湧くから証拠は必須で。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @oIooII）
oiooii
@oIooII“ カスハラを定義する上では、消費者の正当な要求と線引きが難しい面がある” 正当な要求を拒否する可能性も有り得る。先ずは丁寧な対応ありきでお願いしたいところ。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討：朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASS5C…
（出典 @hiromi_boochan）
リカー＆フード庄司屋商店
@hiromi_boochan大事なことだと思います。 庄司屋では、あまりにも酷過ぎるカスタマーハラスメントに対しては「入店拒否」させていただいております🙁 滅多にありませんが、極ごくた〜まにあるので。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討（朝日新聞） topics.smt.docomo.ne.jp/article/asahi/…
（出典 @Takaoni3000）
じゃんぴえ瀧
@Takaoni3000カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… 飲食店や小売で怒鳴ってる外国人観光客とかほとんどいないもんな。日本人ってかなり短気だと思うｗ
（出典 @asahicom）
朝日新聞デジタル
@asahicomカスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 asahi.com/articles/ASS5C… 法改正で、企業にカスハラ対策を義務化することを検討しています。具体的には、対応マニュアルの策定や相談窓口の設置などが想定されています。
（出典 @papasgod_taker）
テイカー♨️野生のステイアズを追え
@papasgod_taker結局のところ有効な手段うてるのかね？ カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628…
（出典 @TY_MM109）
TY-MM 109
@TY_MM109【カスハラ対策】従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 「お客様は神様です！」がくつがえる日 「カスタマーセンターで働くの楽しくなりそう」 | まとめまとめ matomame.jp/user/yonepo665… #カスハラ対策 #カスハラ #従業員の保護
（出典 @amse070707）
妖精トロール🧚カバじゃない
@amse070707従業員を守るためにカスタマーハラスメント対策を義務化する事はとても良いこと！ パワハラが絶えない現状の中で、会社がカスハラ対策なんかできるんだろうか？ でも、社会が前進する為にもこの法改正は通すべき。 【社会問題】カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討 pic.twitter.com/IcdfPoav5j
（出典 @okappariangler）
Kunichan🌴
@okapparianglerカスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討(朝日新聞デジタル) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/4a628… パートさんやアルバイトも当然対象で あと、罰則規定も必要なんじゃないかな
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